Également appelé “évaluation de la qualité” Le quality rater vérifie la validité des résultats que les moteurs fournissent à l’internaute. Grâce à son expertise, le quality rater est chargé d’améliorer la qualité des résultats fournis par certains sites web visés par les plaintes ou les moteurs de recherche.
Quality Rater : fonction, tâche et influence
En raison de leur expertise, ces professionnels sont souvent amenés à évaluer l’efficacité des mises à jour algorithmiques. La plupart du temps, les meilleurs rateurs travaillent depuis leur domicile. Ils reçoivent des informations et plus particulièrement des SERP (Search Engine Results Pages) sous forme de tests A/B.
Leur tâche consiste à évaluer l’information dans son intégralité ou “lien par lien”, puis à déterminer sa pertinence. Après cette évaluation, les évaluateurs de qualité fournissent un retour d’information ou des résultats à Google en utilisant l’outil en ligne disponible.
Les directives sont détaillées pour les évaluateurs de qualité afin de leur permettre d’évaluer efficacement les informations qui leur sont fournies. Si, à la suite d’une analyse, les experts estiment qu’un site Web n’est pas pertinent ou insignifiant, ils ne sont pas en mesure de le supprimer ou de le pénaliser. En d’autres termes, un évaluateur de haute qualité n’influence pas directement la position d’une page dans les résultats d’une recherche.
Au contraire, ce sont les commentaires de ces experts qui sont utilisés par Google pour améliorer la pertinence des résultats qu’il propose ainsi que ses algorithmes. Par conséquent, des réviseurs de qualité sont capables de repérer les pages qui ne sont pas révisées ainsi que celles qui sont de mauvaise qualité.
